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匹麦完成对春节出行驴友的回访2011-04-05 14:07浏览数:65次
匹麦已经完成对春节期间游客的回访(所有领队及部分队员),通过调查问卷和访谈等方式,了解驴友在坦桑尼亚、肯尼亚狩猎登山期间的旅行感受,并对行程安排的合理性、住地选择的舒适性,以及向导、司机、厨师等主要服务人员的服务水平进行全面调查。目前,匹麦已经将大家对服务人员的评价结果反馈坦桑尼亚和肯尼亚当地服务公司,我们争取让驴友评价超好的服务人员以后多为咱们服务。:) 针对本次回访中驴友对匹麦提出的建议,我们制定了服务提升方案。包括: 1、匹麦官网增加“旅游天气”栏目,预报未来5天当地主要公园天气信息,为驴友旅行着装和睡袋选择提供参考依据;(已经发布)
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